ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVIOS

Recibirás tu compra en un plazo de 3-5 días si realizas tu compra fuera de España y de 24-48 horas si la realizas en España.

Recibirás un email con la confirmación de tu pedido inmediatamente hayas hecho la compra.

En el momento que tu pedido sea despachado, recibirás otro mail con el número de seguimiento. Puedes hacer Click allí y te llevará a la pantalla donde podrás realizar el seguimiento del envío.

Para cualquier consulta con el estado de tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros en help@myokobeauty.com y haremos todo lo posible para que lo tengas en tus manos cuanto antes.

DEVOLUCIONES

Dispondrás de un plazo máximo de 14 días naturales, a contar desde la entrega del producto, para ejercer el derecho de desistimiento o devolución.

Previamente, deberás indicar tu intención por correo electrónico dirigido help@myokobeauty.com, indicando en el campo Asunto: «Devolución», donde se te indicará el procedimiento que debes seguir.

Al tratarse de productos susceptibles de la exclusión al derecho de desistimiento por razones de protección de salud o higiene, la devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos fueron desprecintados, a excepción de productos con algún defecto de fabricación. Deben devolverse en su embalaje de origen y en perfecto estado.

Para más información consulta nuestras condiciones generales de venta.